Cœur de métier historique de Veolia, la production et la distribution de l’eau potable constituent un enjeu majeur pour les municipalités. Fort de ses 170 ans d’expérience, Veolia dispose de toutes les compétences et technologies pour apporter la réponse la plus adaptée au cas de chacune. Avec le souci permanent de préserver et régénérer la ressource en eau tout en apportant le meilleur service.
Nos solutions pour l'eau potable
Nous accompagnons les municipalités dans la gestion de la production et de la distribution de l’eau potable. Découvrez nos solutions.
La différence Veolia
- Vous bénéficiez des 170 ans d’expérience du leader mondial dans la production et la distribution de l’eau potable.
- Vous accédez aux meilleures technologies de traitement d’eau disponibles sur le marché.
- Vous bénéficiez de solutions adaptées à vos besoins spécifiques.
- Vous accédez aux données opérationnelles en permanence et en toute transparence.
- Vous préservez votre ressource en eau.
En savoir plus sur l'eau potable
Nos solutions pour la production d’eau potable et sa distribution :
Le traitement et la distribution de l'eau potable
Veolia propose une approche intégrée pour relever les défis de l'eau potable, combinant ses expertises d'opérateur et d'équipementier. Nous nous attaquons aux problèmes de rareté, de qualité et de nouveaux risques en mettant en œuvre les meilleures technologies de traitement, en optimisant la distribution, contrôlant les coûts et anticipant les crises, tout en réduisant l'empreinte environnementale des usines et des réseaux. Pour améliorer la performance, nous proposons des solutions digitales innovantes, telles que des centres de pilotage en temps réel ou des applications pour les citoyens.
Veolia s'engage à améliorer l'accès à l'eau potable et à l'assainissement dans le monde. Pour ce faire, nous proposons des solutions inclusives adaptées aux contextes locaux, telles que des aides financières, des services de distribution alternatifs au raccordement à un réseau et des interventions d'urgence. Nous mettons également en place des dispositifs d'accompagnement social et des solutions digitales pour aider les populations vulnérables.
Face aux menaces croissantes sur la ressource en eau, des solutions innovantes de surveillance en temps réel sont déployées pour sécuriser la distribution d'eau potable. Des capteurs installés sur des points stratégiques du réseau, collectent des données physico-chimiques analysées par un système central. Cette technologie permet de détecter rapidement les changements de qualité de l'eau, offrant aux gestionnaires une aide précieuse à la décision et une réactivité accrue pour protéger la ressource et garantir la qualité de l’eau distribuée.
Veolia, leader mondial du dessalement, traite environ 13 millions de m3 d'eau de mer ou saumâtre par jour dans 108 pays, luttant ainsi contre le stress hydrique dans les régions littorales arides. L'entreprise propose deux technologies principales : le dessalement par distillation et le traitement membranaire par osmose inverse. Ces solutions, parfois combinées dans des installations hybrides, permettent de fournir de l'eau potable aux municipalités et aux industries, contribuant à la santé publique et au développement économique des zones côtières.
Veolia propose une solution collective d'adoucissement de l'eau pour les villes de plus de 500 habitants, offrant une alternative économique et durable aux adoucisseurs individuels. Cette approche globale comprend la construction et la gestion d'une usine d'adoucissement, garantissant un niveau de dureté optimal. Le service inclut le financement, la mise en œuvre, le suivi continu de la qualité de l'eau et la communication avec les habitants. Cette solution permet aux familles de réaliser des économies significatives tout en bénéficiant d'une eau équilibrée en calcaire.
L’alimentation des immeubles en eau potable
Veolia a développé Water network multiperformance, une solution innovante pour l'alimentation en eau potable des immeubles. Ce service comprend un diagnostic en trois phases : pré-diagnostic, mesures sur site et plan d'action. Il garantit la sécurité, le confort et la performance des réseaux d'eau privés. De plus, Waternamics, un module d'hypervision, permet une gestion optimale des données du cycle de l'eau. Ces solutions aident les gestionnaires de parcs immobiliers à prendre des décisions éclairées pour améliorer l'efficacité énergétique et la qualité sanitaire des installations.
Le télérelevé des compteurs d’eau
Élément clé de la ville intelligente, Veolia propose une solution de télérelevé des compteurs d'eau. Cette technologie assure un suivi en temps réel de la consommation d'eau, la détection rapide des fuites et des anomalies, ainsi que l'envoi d'alertes personnalisées aux consommateurs. Autres avantages : meilleure gestion des ressources, facturation précise et service client amélioré. Cette innovation digitale offre aux collectivités et aux particuliers un contrôle accru sur leur consommation d'eau, tout en garantissant la confidentialité des données.
La relation avec le consommateur
Veolia s'engage à fournir un service de gestion de l'eau de qualité, en mettant l'accent sur la satisfaction des consommateurs. Nous proposons des solutions innovantes telles que des applications mobiles pour le suivi de la consommation et la gestion des factures, des centres d'appels pour un contact rapide, et des agences d'accueil pour un service personnalisé. Ces outils permettent une meilleure communication, une réactivité accrue en cas d'incidents, et un accompagnement adapté pour les difficultés de paiement, garantissant ainsi une expérience client optimale.
Le saviez-vous ?
Qu’est-ce que l’eau potable selon l’OMS ?
L'eau potable est une eau dotée de caractéristiques microbiennes, chimiques et physiques répondant à des directives et à des normes relatives à la qualité de l'eau de boisson. Une eau potable sûre, telle que définie par les lignes directrices de l’Organisation Mondiale de la Santé (OMS), ne présente pas de risque significatif pour la santé pendant toute la durée de sa consommation.