La qualité de l’air et l’impact de la pollution atmosphérique sont aujourd’hui un enjeu majeur de santé publique et de qualité de vie : plus de 8 millions de décès prématurés dans le monde seraient causés par la pollution de l’air, dont 3,8 attribués à la pollution de l’air à l’intérieur des habitations, selon l’OMS.
De la même manière que Veolia a fait de l’accès à l’eau potable un levier essentiel de santé publique et de qualité de vie, notre groupe a décidé d’engager son expertise et ses solutions pour une meilleure qualité de l’air intérieur.
La qualité de l’air : un enjeu mondial de santé publique et de qualité de vie
Une pollution “invisible” et complexe
La pollution de l’air se caractérise par la contamination de l’environnement intérieur ou extérieur par un agent chimique, physique ou biologique qui modifie les caractéristiques naturelles de l’atmosphère.
Mesurée par une combinaison de méthodes chimiques et électroniques, la qualité de l’air est évaluée via une surveillance régulière. Des capteurs et analyseurs, de plus en plus performants, sont reliés à un système informatique enregistrant des valeurs à intervalles réguliers. Ces valeurs permettent de quantifier le taux de pollution de l’atmosphère de la zone surveillée.
En France, cette surveillance est réalisée, pour l’air extérieur, par un ensemble d’associations (Associations Agréées de Surveillance de la Qualité de l'Air) réparties sur le territoire.
Selon l’Ademe, il n’y a pas de « frontière » entre la qualité de l’air extérieur (QAE) et la qualité de l’air intérieur (QAI) ; la QAI dépendant en partie de la QAE. Si des actions spécifiques doivent et peuvent être menées pour préserver ou améliorer la qualité de l’air intérieur, celles en faveur de la qualité de l’air extérieur agissent automatiquement sur la qualité de l’air intérieur.
Un enjeu majeur de santé publique
La pollution de l’air est l’un des principaux risques environnementaux à l’échelle mondiale. Selon l’OMS; elle aurait causé plus de 8 millions de décès prématurés dans le monde, en 2016, ce qui en fait le quatrième facteur de risque de mortalité dans le monde. Par ailleurs, l’air intérieur aux bâtiments n’est pas moins pollué que l’air extérieur, alors que nous passons plus de 85% de notre temps dans un endroit clos.
L’étude Elabe pour Veolia, réalisée sur ce sujet en 2019, en France, en Belgique et dans l’agglomération de Shanghaï, est significative à cet égard : un Français sur deux ou encore plus de 60% des Belges comme des Shanghaiens sont surpris d’apprendre que nous sommes davantage exposés à la pollution de l’air à l’intérieur de notre logement et des bâtiments que nous fréquentons qu’à l’extérieur.
Ainsi, de la même manière que Veolia a fait de l’accès à l’eau potable un levier essentiel de santé publique et de qualité de vie, notre groupe a décidé d’engager son expertise et ses solutions pour une meilleure qualité de l’air intérieur.
Notre expertise unique pour répondre aux enjeux de l’air intérieur
Nos expertises issues de nos activités dans l’eau, les déchets et l’énergie, nous permettent de répondre au défi de la qualité de l’air, en particulier grâce nos savoir-faire en matière de :
- contrôle des émissions atmosphériques de nos technologies d’incinération des déchets dangereux,
- maîtrise des odeurs émises par les stations de traitement des eaux usées
- audit et mesure de la qualité sanitaire des flux d’eau et d’air des bâtiments
De plus, notre expertise en matière de gestion de l’efficacité énergétique des installations nous légitime sur ce sujet de la qualité de l’air intérieur, intimement lié à celui de la gestion énergétique dans un bâtiment.
Grâce à notre expérience, nous pouvons garantir à nos clients un air de qualité à un coût optimal.
LA POLLUTION DE L’AIR ET SES CONSÉQUENCES, EN QUELQUES CHIFFRES
Chiffres actuels (source OMS - 2018) :
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8 millions de décès dans le monde sont attribués en 2016 à la pollution de l’air => 4,2 millions de décès prématurés attribués à la pollution de l’air extérieur et 3,8 millions de décès prématurés attribués à la pollution de l’air à l’intérieur des habitations.
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91% de la population mondiale vivait en 2016 dans des endroits où les lignes directrices de l’OMS relatives à la qualité de l’air n’étaient pas respectées.
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En 2015, les coûts des soins de santé sont évalués à 21 Md$ et la pollution de l’air serait responsable de 1,2 milliards de jours de productivité perdus (« Les conséquences économiques de la pollution de l’air extérieur », OCDE - Septembre 2016)
Prévision 2060 :
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Jusqu’à 9 millions de décès prématurés par an (Source IHME : Institute for Health Metrics and Evaluation)
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La pollution de l’air pourrait coûter jusqu’à 1% du PIB mondial en 2060 (l’impact sur la productivité du travail, sur les dépenses de santé et sur le rendement des cultures agricoles impliquerait une augmentation progressive des coûts économiques globaux qui atteindraient 1 % du produit intérieur brut mondial) (Source OCDE)
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Chaque année, les coûts des soins de santé prévus s’élèveraient à 176 Md$ et l’impact sur la productivité serait évaluée à 3,7 milliards de jours perdus (« Les conséquences économiques de la pollution de l’air extérieur », OCDE - Septembre 2016)
ÉTUDE ÉLABE
Cliquez et découvrez quelques chiffres sur les perceptions des Français, des Belges et des Chinois sur la qualité de l'air :
Un ensemblier au service d’une qualité de l’air exemplaire
La raison d’être de Veolia est de contribuer au progrès humain, en s’inscrivant résolument dans les Objectifs de Développement Durable définis par l’ONU. Elle se doit ainsi de prendre en compte l’ensemble des pollutions y compris lorsque celles-ci ne sont pas bien encore connues ou maîtrisées par le grand public.
Avec son expertise dans les services énergétiques, Veolia accompagne déjà ses clients tout en réduisant leur empreinte écologique (efficacité énergétique, gestion performante des installations…).
Veolia propose à ses clients une garantie de qualité de l’air, ce que d’autres ne proposent pas encore.
Le Groupe joue un rôle d’ensemblier et d’intégrateur de toutes les composantes nécessaires pour garantir à ses clients, les gestionnaires de bâtiments publics ou privés, une qualité de l’air exemplaire pour la santé des occupants/citoyens et répondant aux enjeux d’efficacité énergétique et de valorisation de leur patrimoine. Veolia couvre ainsi l’ensemble de la chaîne de valeur de la QAI : l’audit/diagnostic pour qualifier la situation, le pilotage des installations via la surveillance en continu, la fourniture et l’installation des systèmes adaptés de traitement de l’air ou de dépollution et l’association des occupants à l’amélioration de la qualité de l’air du bâtiment.
Une offre dédiée
Veolia développe depuis longtemps déjà des solutions pour la qualité de l’air intérieur :
- Audits, diagnostics et recommandations, intégrant l’audit des installations de traitement de l’air ;
- Conduite et déploiement de plans d’action, incluant un programme d’amélioration des équipements;
- Dispositifs de gestion de crise ;
- Reporting.
Veolia propose aujourd’hui à ses clients une nouvelle offre pour agir sur la qualité de l’air intérieur.
Cette offre comporte trois briques de services : AIR Control, AIR Performance et AIR Human.
Elle s’adapte à chaque typologie de clients (bureaux, établissements scolaires, établissements médicaux, centres commerciaux, hôtels…) afin de prendre en compte leurs différents besoins et leurs attentes spécifiques.
Trois briques pour s’adapter aux différents besoins
1. AIR Control : Évaluer et suivre en continu la qualité de l’air
Pour quel bénéfice ? => Connaître la qualité de l’air pour devenir acteur de son environnement
Étape 1 : Évaluer le niveau de qualité de l'air
Audit technique et sanitaire
Analyse des polluants, odeurs et allergènes
Installation d’un réseau de surveillance en continu
Modélisation et cartographie possibles des pollutions
Mise à disposition d’un tableau de bord de suivi de la qualité de l’air
Étape 2 : Identifier les sources potentielles de pollution
Analyses des process et audit des installations techniques en matière d’émissions
Prélèvements spécifiques directement à l’émetteur
Diagnostic des sources de pollution et contributions relatives
Étape 3 : Proposer des solutions adaptées
Conseils d’un expert pour recommander des améliorations
Assistance en cas de crise ou d’élévation anormale des concentrations
L’expertise Veolia => 100 ans d’expérience en stratégie d'échantillonnage et optimisation d’outils de surveillance environnementale ; La sélection de capteurs qualifiés par les meilleurs laboratoires métrologiques (3 capteurs qualifiés en 2018 par Airlab, challenge microcapteurs 2018) ; Le contrôle des résultats par nos experts qualité de l’air
2. AIR Performance : Piloter et optimiser les installations et garantir un niveau de qualité de l’air
Pour quel bénéfice ? => Offrir un air de qualité dans les bâtiments
Etape 1 : Evaluer le niveau de qualité de l’air
Diagnostic des installations existantes et sources de pollution
Mise en place d’un réseau de capteurs communicants
Interprétation des résultats et proposition d’un plan d’action
Etape 2 : Optimiser les pratiques et le fonctionnement des installations
Mise en œuvre de bonnes pratiques dans les process
Entretien et maintenance des installations liées à la qualité de l’air
Régulation des systèmes de traitement
Etape 3 : Offrir une garantie de résultats et un suivi de performance
Tableau de bord dédié à la qualité de l’air
Paramétrage des seuils de surveillance en fonction des besoins
Rapports de synthèse des résultats et des alertes
Recommandations d’actions en cas de dépassement du seuil fixé
Option : AIR Performance +
Renforcement des installations de traitement de l’air existantes
Mise en place de nouveaux équipements
L’expertise Veolia => Savoir-faire éprouvé dans l’exploitation des installations nécessitant un traitement de l'air (plus de 42000 installations exploitées) ; Centres de pilotage intelligents de la performance : 23 plateformes Hubgrade dans le monde
3. AIR Human : Impliquer l’ensemble des parties prenantes dans l’amélioration de la qualité de l’air
Pour quels bénéfices ? => Rendre occupants, salariés et occupants “acteurs” de l’amélioration de la qualité de l’air ; Anticiper et prévenir les risques liés à la perception de la qualité de l’air
Etape 1 : Rendre accessibles et compréhensibles les informations sur la qualité de l’air
Application web dédiée
Modules de formation sur la qualité de l’air, adaptés aux problématiques
Etape 2 : Impliquer les occupants dans les actions de remédiation
Interface interactive d’échanges pour les parties prenantes (signalement de ressentis, sondages d’opinion…)
Mise en place d’Air challenges (Journée de l’air…)
Etape 3 : Tenir compte du ressenti des personnes concernées
Tableau de bord et suivi des signalements
Objectivation de la gêne
Prise en compte des ressentis dans les solutions de remédiation
Suivi de l’indicateur “bien-être” vis-à-vis de la qualité de l’air
Ateliers participatifs sur les comportements et les bonnes pratiques impactant la qualité de l’air
L’expertise Veolia => Une volonté constante d’impliquer les parties prenantes (Engagement n°4 de la démarche RSE) ; Un retour d’expérience diversifié issu d’un groupe de dimension mondiale ; Des outils digitaux performants pour communiquer avec les parties prenantes ; Une expertise scientifique sociale et sociétale sur la qualité de l’air.
Veolia mobilisée auprès de l’ONU
Le groupe mobilise l’ensemble de ses collaborateurs dans le monde pour participer au Air quality challenge réalisé avec le soutien de l’ONU environnement et de la Fondation Veolia. L’ensemble des collaborateurs est incité à se rendre au travail avec un moyen de transport écoresponsable: marche, vélo, trottinette, transports publics.... Un arbre sera planté pour chacun de ces trajets verts.
La Fondation Veolia soutiendra par ailleurs le kit pédagogique "C'est notre air" réalisé par l'ONU Environnement et destiné aux enseignants des collèges et lycées afin de sensibiliser les équipes pédagogique et les élèves au sujet de la qualité de l'air qui représente le plus gros risque en matière de santé environnementale.
Ce kit sera disponible en français, anglais et chinois, et sera diffusé prochainement par l'ONU environnement et l'Unesco, à travers leur réseau d'écoles associées.
Ils ont choisi nos solutions
Réalisation
La qualité de l’air hospitalier, une priorité pour le CHUM
Le Centre Hospitalier de l’Université de Montréal, CHUM, au Canada, qui réunit trois établissements, l’Hôtel Dieu, l’Hôpital Notre-Dame et l’Hôpital Saint-Luc a ouvert ses portes en 2017. Véritable prouesse technologique, cet hôpital ultra-moderne de 772 chambres, attend ce qu’il y a de mieux en matière de santé et sécurité de ses patients. Veolia a été retenue dans le cadre d’un contrat de performance énergétique de large périmètre opéré sous la forme d’un partenariat public-privé de 34 ans. Sur site, Veolia gère et optimise le fonctionnement de plus de 320 000 équipements mécaniques. Outre les questions de sécurité et d’efficacité énergétique, Veolia est en charge de la qualité de l’air intérieur qui se doit d’être irréprochable. 60 salariés Veolia sont dédiés à plein temps au Centre Hospitalier.
► Découvrez la vidéo de Julien Beaunoyer, Ingénieur en santé et sécurité Veolia au Centre Hospitalier de l’Université de Montréal
Réalisation
Les meilleurs standards pour la Société Générale
La Société Générale a fait appel à Veolia pour mener à bien une étude sur la qualité de l’air intérieur de son siège historique et de ses agences parisiennes (30 sites), ceci en garantissant la sécurité et le confort des occupants des bâtiments et en répertoriant l’état de toutes les centrales de traitement de l’air (CTA). Veolia a mené des audits des systèmes de ventilation et a procédé à des campagnes de mesures physiques, microbiennes et chimiques. Grâce au plan d’action mis en œuvre, la Société Générale a pu se conformer aux meilleurs standards de qualité d’air et offrir à ses clients et collaborateurs un confort thermal optimisé. Le tout en augmentant la transparence et la traçabilité des systèmes énergétiques au sein de l’entreprise.
Réalisation
Un meilleur confort pour les nouveaux cinémas Gaumont
Assurer le bien-être de ses plus de 80 000 spectateurs par an et leur garantir une haute qualité en termes de normes de Santé et Sécurité, étaient une priorité pour Gaumont dans ses nouveaux cinémas à Lyon et à Caen (France). Le groupe a donc confié cette mission à Veolia qui en optimisant les réglages des systèmes de chauffage, ventilation et climatisation et en contrôlant en continu la température, l’humidité, les niveaux de CO2 et de particules, a pu garantir à Gaumont une qualité d’air intérieur fiable et assurer la satisfaction des spectateurs, tant en ce qui concerne la qualité de l’air qu’ils respirent que leur confort thermique.
Réalisation
Optimiser les équipements et rendre les occupants acteurs de la qualité de leur air
Veolia fait partie des membres fondateurs de l'initiative AIRLAB, lancée par Airparif en 2017, pour aller plus loin et plus vite dans la diminution de la pollution à Paris et en Île-de-France, quelles qu’en soient les sources. Airlab vise à favoriser et coordonner l’innovation dans le domaine de la qualité de l’air en identifiant et stimulant de nouveaux leviers, qu’ils soient techniques, sociaux ou comportementaux. Cette initiative regroupe acteurs économiques, acteurs de la recherche, start-up et PME.
Parmi les projets portés par AIRLABirlab et Veolia on trouve le Challenge Microcapteurs en 2018, le Microsensor Challenge Edition 2019, le projet Air4kids.
Dernier en date, “un souffle nouveau dans les bâtiments” : convaincu que l’usager est le premier acteur de la QAI et qu’il est indispensable de l’intégrer dans les plans d’actions d’amélioration de la QAI, Veolia a fait appel à des start-up ayant conçu des solutions innovantes pour la qualité de l’air intérieur pour tester et valider au sein des bureaux d’Icade une nouvelle génération de capteurs permettant de mesurer et d’agir en continu sur la qualité de l’air dans les immeubles de bureaux, et de prendre en compte le ressenti des salariés (AIR Control et AIR Human). L’ensemble du dispositif est en place depuis fin avril et les prochains mois permettront de croiser les résultats de la surveillance avec les retours des occupants des locaux.
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